Danas se čak i kratki prekid napajanja električnom energijom doživljava kao mala lokalna katastrofa: gotovo svi kućanski aparati prestaju s radom, poduzeća se dižu, a ako se nevolja dogodi noću, gradovi se zarobe u neobičan mrak.
Morate biti spremni i znati gdje se obratiti - ako je struja bila prekinuta prema planu ili je došlo do prekida kabela u nuždi. Ili je moć u kućnoj mreži nestala zbog dugova - ovaj i drugi neugodni događaji temeljitije ćemo razmotriti.
Uzroci prekida napajanja
Svjetlo u stanovima građana i domovima ruralnih stanovnika nestaje iz različitih razloga. A područje isključenja može biti različito - od jednog stana (kuće) do čitavog mikrodistorija, rjeđe - grada.
Prvo razmotrite slučajeve općeg prekida. Struja se može isključiti iz dva razloga:
- u vezi s planiranim radovima održavanja ili popravaka, koji se povremeno provode na pojedinim segmentima urbane mreže;
- zbog nesreće, čiji uzrok može biti munja tijekom grmljavine, pregrijavanje vodova, prekid rada trafostanica, pa čak i automobilska nesreća koja je uzrokovala pad telegrafskog stupa.
Nesreće se rijetko događaju, a planirani prekidi obično se prijavljuju unaprijed.
New York noću tijekom masovnog nestanka struje u jesen 2012. godine. Uzrok incidenta bila je poplava i jak vjetar koji je pratio uragan Sandy
Nije lako upravljati uzrocima više sile, pogotovo ako je tamno. Prvo morate saznati zašto su svjetla isključena duže vrijeme, a zatim se ponašajte ovisno o situaciji - pokušajte sami riješiti problem ili pozvati pravo tijelo. Uzmite u obzir sve slučajeve.
Češće se dolazi do isključenja na razini kućanstva, u jednom stanu ili kući. Tu je i mnogo razloga, ovdje su najčešći:
Zbog istovremenog povezivanja nekoliko snažnih kućanskih aparata s utičnicama, aktivira se zaštitni prekidač u električnoj ploči. Ako je rezidencijalna mreža podijeljena na nekoliko redaka, tada je isključena samo jedna - preopterećena 
Ako se stan popravlja, a vi ste slučajno probili zid na mjestu prolaska električne žice ili nepravilno instalirali utičnicu, stroj će raditi i isključiti oštećeni krug. Slomljeno sušilo za kosu ili pjenušava spojnica provodnika također izazivaju prekid veze. 
Ako je mjerni uređaj počeo davati pogrešna očitanja, a također je slučajno ili namjerno oštećen, struja se može isključiti. Kako bi se izbjegli problemi, preporučujemo da odmah odgovorite i napišete zahtjev za zamjenu neispravnog uređaja. 
Ako potrošač ne plati za svjetlo za 3 mjeseca, oni će poslati obavijest, nakon čega će dati još 10 dana za otplatu duga, a onda će struja biti isključena. Uvjeti se mogu skratiti na 2 mjeseca i čak 45 dana - ovisno o uvjetima ugovora.
Kako djelovati kad je svjetlo isključeno?
Najlakši način za rješavanje situacije kada je naviknuta i redovito se događa. Ali svjetlo obično nestaje iznenada iu najnepovoljnijem trenutku. Što učiniti ako nestane struje u stanu, u cijeloj kući ili cijelo područje uroni u tamu?
Zaštitni prekidači na štitu
Kratak spoj - a sada ni kuhalo, ni toster ni hladnjak ne rade u kuhinji. Ali u drugim sobama je svjetlo, tako da nema razloga za zabrinutost i nema potrebe zvati bilo kakve usluge.
Iskusni električar nikada ne povezuje cijelu kućnu mrežu s jednim strojem, već je uvijek dijeli na nekoliko krugova. Osim toga, instalira odvojene prekidače za snažne uređaje.
Što ako su, kako su već rekli, „prometne gužve odletjele“? Ako postoji pristup električnoj ploči, potrebno je isključiti prekidač i vratiti ga u radno stanje. Prvo morate otkloniti uzrok pogona - odspojite neispravni uređaj od napajanja ili smanjite opterećenje na liniji.
Ako su žice ili električne instalacije oštećene, trebate nazvati, ali ne i predstavnike društva za upravljanje ili dobavljača električne energije da saznate razloge, a dispečer da pozove zapovjednika u kuću
Društva za upravljanje obično imaju vlastite elektroničare za plaćanje koji služe podređene kuće tijekom radnog vremena - od 8.00 do 18.00-20.00. Također možete kontaktirati privatnog trgovca, ali naknade za poziv i popravak bit će veće.
Planirani rad na tom području
Nemoguće je bez povremenih gašenja radi obavljanja popravaka - potrebno je i održavanje opreme i zamjena dijelova koji su nadživjeli svoj životni vijek. Međutim, zakazani prekidi ne događaju se često, a informacije o razdobljima remonta prenose se potrošačima unaprijed.
Postoji nekoliko načina za objavljivanje upozorenja:
- na internetskoj stranici Energosbyta;
- na internetskom portalu regionalne ili regionalne vlade;
- na web stranici ili u grupi društva za upravljanje, ako je posrednik između korisnika i dobavljača;
- u tiskanim časopisima;
- na televiziji i radiju;
- u najavama koje se nalaze na informacijskim štandovima u ulazima.
Ponekad predstavnici Krivičnog zakonika ili Udruge vlasnika podataka prenose podatke svakom stanaru, jednostavnim stavljanjem letaka u poštanske sandučiće ili lijepljenjem oglasa izravno na vrata ulaza.
U najavama, izvještavanju o tekućim radovima, navedite točan datum i vrijeme isključenja, kao i uzrok i adresu kuća. Na kraju morate propisati telefonski broj na kojem možete postaviti dodatna pitanja.
Pretpostavimo da niste vidjeli oglase, kako onda znate kada će dati svjetlo i gdje nazvati?
Ako se upravljanje kućom provodi prema Kaznenom zakonu ili Udruzi vlasnika kuća, tada morate obaviti telefonski poziv naveden u kontaktima tvrtke. Možete birati broj dobavljača električne energije koji plaćate mjesečno, odnosno prodaje energije.
Tijekom takvih "vrućih" razdoblja na dužnosti je na dužnosti službenik koji na sva pitanja odgovara detaljno. U osnovi, ljudi su zainteresirani da li će uskoro dati svjetlo
Postoje 2 pravila kojima se naručitelj obvezuje naknaditi potrošačima za gubitke: jednokratni planirani rok remonta je ograničen na 24 sata, a ukupno vrijeme na godinu iznosi 72 sata. Ako se uvjeti ne ispune, stanari imaju pravo na tužbu, ali s dokazima da su prekršeni rokovi ili da nije bilo upozorenja.
Hitna situacija u gradu / selu
Sve je kompliciranije ako se naglo isključi, bez upozorenja i obavijesti. Nesreće se često javljaju zbog neispravne opreme ili zbog nepravilnog rada. Ponekad se priroda upliće u uspješan život građana - takve su situacije praktički nepredvidive.
Niz uragana koji se šire diljem zemlje pružaju mnogo problema dobavljačima energije. Vjetar vuče drveće iz korijena i baca ih na vodove. Linije popravaka, osobito u udaljenim područjima, traju nekoliko dana
Naravno, nemoguće je predvidjeti isključenje u nuždi, tako da u ovoj situaciji možete saznati o razlozima isključenja i približnom vremenu vraćanja napajanja samo pozivom.
Dakle, gdje nazvati - ako nema svjetla u stanu za dugo vremena ili shutdown dogodio iznenada, bez upozorenja? Možete početi sa svojim CC ili Home Ownership Association - oni su obično u znanju. Ako telefon ne reagira tamo, trebate nazvati hitnu službu tvrtke dobavljača.
U gradskim i područnim uredima Energosbyta obično postoji telefonska služba ili stručnjak koji može saznati pojedinosti o nesreći.
Nažalost, vrijeme obnove nije određeno zakonom. To znači da nema jamstva za brzu vezu. Stoga bi stanovnici, posebno u regijama s nestabilnom klimatskom situacijom, trebali biti spremni za slučaj nužde: uvijek imajte pri ruci rezervne izvore energije.
Sankcije za redovito neplaćanje
Najneugodnija situacija se događa kada se svjetlo isključi djelomično ili u cijelosti zbog neplaćanja. To se događa ako potrošač ne plaća za korištenje električne energije u razdoblju navedenom u ugovoru ili se dobrovoljno spaja na liniju.
Samo predstavnik tvrtke dobavljača, odnosno Energosbyt, ima pravo isključiti stan ili kuću od električne energije
Da bi saznali rok kašnjenja, dovoljno je pogledati ugovor. Bez da ga imate pri ruci, možete nazvati tvrtku za upravljanje.
Ali svaki stanar bi trebao znati da se isključivanje obavlja samo nakon obavijesti. Najmanje 10 dana se dodjeljuje za otplatu duga, tijekom kojeg je moguće izvršiti uplatu i spriječiti gašenje.
Ako je akumulirani dug eliminiran, dobavljač mora nastaviti opskrbu stana u roku od 24 sata, inače možete podnijeti zahtjev
Kamo ići ako smatrate da je nezakonito isključiti se zbog neplaćanja? Najbolje je komunicirati s predstavnikom Energosbyta, koji ima sve podatke o posljednjim uplatama. Budite spremni predstaviti račune ili izvode pravovremenog polaganja novca na račun tvrtke. Ako je do gašenja došlo zbog pogreške proizvođača, ona mora platiti odštetu.
Što telefoni trebaju znati?
S obzirom da električna energija nestaje ne samo zbog vaše krivnje, trebate pripremiti popis korisnih telefona koje treba pozvati tijekom gašenja:
- broj službe za hitnu otpremu društva za upravljanje (navedeno u računu);
- broj operativne dispečerske službe grada;
- pojedinačni broj za hitne slučajeve - 112;
- otpremni broj Energosbyta.
Obično su ti kontakti dovoljni da se otkrije razlog za isključenje i da se sazna za vrijeme vraćanja električne energije u kuću.
Operativne dispečerske službe rade 24 sata dnevno, pa čak i noću možete nazvati i provjeriti da li se do jutra struja ponovno pojavi u apartmanu.
Kako odgovoriti na gašenje?
Ako se svjetla iznenada ugase, nema potrebe za panikom. Prvo se pobrinite da u cijelom stanu nema struje - koristite prekidač u susjednoj sobi. Isključivanje jedne linije isključuje se samostalno ili pozivom električara.
Ako u stanu nema napajanja električnom energijom, a susjedi su u redu, razlog za početak brige - možda ste propustili rokove plaćanja i dužnik ste. Nazovite Odjel Energosbyt ili dispečer UK i razjasnite situaciju.
Uz plaćanje, sve je u redu - to znači da još uvijek morate nazvati električara. Ne preporučujemo da sami popravljate električnu ploču, što je zakonom zabranjeno.
Ako susjedi nemaju svjetlo, pogledajte kroz prozor - tamni prozori susjednih kuća ukazuju na opće isključenje ulice ili susjedstva. To je ili planirani prekid ili nesreća na liniji. Bolje je odmah nazvati hitnu službu i saznati vrijeme obrnutog povezivanja.
Uzmite u obzir da je u uvjetima situacije koja ne mora uvijek imati pristup Internetu, bolje korisno unaprijed staviti korisne kontakte u bilježnicu telefona.
Zaključci i koristan video na temu
Sporovi s Kaznenim zakonom:
Privremeno isključenje prestaje biti problem ako predviđate ovu smetnju na razini kućanstva: zalijepite svjetla na baterijama, priključite računalo na računalo, uvijek držite banku napajanja za telefon i kupite desetak svijeća. A u zemlji ili u seoskoj kući možete koristiti alternativne izvore energije, rezervne sustave napajanja i generatore.
Želite podijeliti svoje osobno iskustvo s pronalaženjem uzroka nestanka struje? Postoje pitanja koja imaju želju dobiti odgovor? Molimo napišite komentare u okvir ispod teksta članka.